Estudios

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Año

2012

Fecha

JULIO-AGOSTO

Número

732

Páginas

2067 - 2149

Sección

DICTÁMENES Y NOTAS

Título

CONTRATACIÓN TRANSNACIONAL Y ACCESO A LA JUSTICIA: MECANISMOS DE RESOLUCIÓN ELECTRÓNICA DE DISPUTAS.

Autor

VILALTA NICUESA, AURA ESTHER

Resumen

El comercio electrónico transnacional y de escasa cuantía tiende a crecer y con ello también, indefectiblemente, los conflictos. Confiar en la jurisdicción su gestión en exclusiva es privar a los consumidores de un canal adecuado para el efectivo ejercicio de sus derechos, al imponer un iter de costes excesivos y negar la posibilidad de soluciones ajustadas a sus necesidades. Por esta razón, la Unión Europea vuelca sus esfuerzos, desde hace más de una década, en su desarrollo y las Naciones Unidas ha constituido muy recientemente un grupo de expertos (WG III) dedicado a la formación de un adecuado marco normativo. Se defiende, en este trabajo, la oportunidad de una Ley modelo CNUDMI, porque esta modalidad permite la armonización progresiva de los distintos sistemas jurídicos y una adaptación flexible y respetuosa con los valores culturales de cada entorno cultural. Se sugiere asimismo que venga acompañada de un instrumento optativo (IO) que aglutinaría las reglas, estándares, principios y conjunto de normas del comercio electrónico que gozan de reconocimiento internacional, dotando a las transacciones transnacionales de escasa cuantía y a sus conflictos de un adecuado entorno normativo con un elevado nivel de protección, equivalente al existente en la actualidad para los consumidores y para las relaciones asimétricas. En el presente trabajo se analizan también algunas sensibles cuestiones de naturaleza jurídica y técnica que afectan a la dinámica de los mecanismos RLL.

Abstract

Cross-border e Commerce tends to grow and, therefore, also inevitably conflicts. Consumers are lacking of an adequate channel for the effectiveness of their rights, because of the cost and complexity of judicial procedures. This is the reason why the European Union is boosting since the 90' the development of alternatives for consumers access to justice and the United Nations has recently set out a working group of experts (WG III) devoted to the formation of an adequate legal framework. The aim of this paper is to share some early insights regarding the opportunity of an UNCITRAL Model Law, an approach that would allow the gentle harmonization of the different legal systems and due respect to their cultural environment and values. It is also suggested that it may be accompanied by an optional instrument (OI) which would consolidate the standards, principles and set of rules that are internationally recognized in electronic commerce, embracing the existing standards for consumers. These provisions would provide to low-value cross-border transactions and conflicts with an appropriate regulatory environment and high level of protection to the players. This paper also examines some sensitive legal and technological issues affecting the dynamics of these mechanisms.

Palabras clave

ADR, ODR. MEDIACIÓN. ARBITRAJE

Key words

RAL, RLL. MEDIATION. ARBITRATION

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